赛季手记

资质认证、检测报告、工艺与安装记录、维修与合作事项都按季度换版。这次改动最多的是检测报告的项目说明部分，安装记录则把留档往后延伸到了完工签收之后。新签项目按本季版本出具文件，已交付项目的档案保留当时的版本编号，方便和验收记录放在一起归档。

第三方报告原本只给出结构强度的测试数值，这一季我们把加载方式和受力位置一并写进项目说明。看台座椅与场地围网两类的受力说明分开成文，随货报告里各附对应页。整份报告目前覆盖结构强度、材料环保、耐久循环等 12 项指标。

原来的单点定位在连续装配时容易出现轻微偏摆。换版后用工装两端同时夹持支架，保证每一排座椅的靠背角度落在同一区间。工装由技术组在太原完成设计与加工，首批用于山西本地的两个项目，装配节拍没有变化，后续批次按排产顺序切换。

清单把螺栓、铰链、支撑件按材质和受力位置分组，逐组标注建议更换周期。业主可以按年度分批安排，不必一次性整排停用更换。清单随维保改造方案一并提交，和安装服务队现场确认的顺序配合使用。

围网立柱的垂直度主要取决于基础预埋件的位置，过去只在浇筑前做一次记录。这一季把钢筋绑扎完成、预埋件定位校正也纳入留档，现场照片按施工顺序编号，和开工确认、工艺节点留档、完工签收三部分衔接起来。后期出现立柱偏移时，能直接翻到是哪一步留下的底。

三类体系认证每季度复核一次。本季除维护证书有效期外，还更新了质检中心的岗位与职责说明。独立质检中心于 2021 年组建，负责来料抽检、过程巡检与出厂前复核，与生产排产分开管理，目前团队中技术与质检岗位共 42 人。

同一批货可能来自不同批次的板材，过去要人工逐页翻找对应数据。本季把件号印在报告页页脚，收货清单上也标注了对应页码。现场签收时按件号翻页就能看到该件对应的环保检测结果，省掉逐页比对的时间。到货批次多的大型项目按同样方式装订。

调整之后，来函不再跨月积压。您在 1 日至 5 日之间发来的改造或维修诉求，会在当月这一轮里集中分派到对应的安装服务队；其余日期收到的诉求按到达顺序排入下一轮。涉及既有场馆改造的，请在来函里写明场馆所在城市与使用年限，便于先判断是否需要现场踏勘。

接缝是运动地材后期起翘的高发位置。这一季把接缝处理拆成三步分别留档，照片按铺装方向编号，方便后期定点排查。完工签收部分同步增加了接缝位置的示意标注，维保阶段可以对照检查是哪一条接缝出现变化。

过去按订单抽样，遇到同一板材分多批到货时说明不够清楚。本季改为板材批次与工艺批次双重编号，报告说明里标注样品来源。到货批次多的大型项目，可以在报告附件里查到每一批各自的抽样记录，验收时不用再向供货方单独索要。

2023 年上线的随单归档系统本季完成扩面，除大型场馆项目外，常规器材订单也按同样方式归档。交付周期自签约日起 30 个工作日内完成，记录文件在完工签收后随交付包一并给到。需要纸质原件的项目，在签约时说明即可随货寄出。

经销商负责区域内的方案沟通与到货协调，安装服务队负责进场施工与完工签收。本季把两者的交接固定在下单确认、到场验收、完工交接三处，每处对应一份单据，出现差异时按单据追。山西以外的项目执行同一套流程，服务覆盖周边 6 个省份。